Užsakymas
Pasirašius sutartį, prekės bus pristatytos Jums pagal Jūsų pasirinktus pristatymo sąlygas. Prekių, esančių sandėlyje, pristatymas Lietuvoje trunka 1-3 darbo dienas, o Latvijoje ir Lenkijoje – 5-7 darbo dienos. Jei Jūsų užsakyta prekė nėra sandėlyje Lietuvoje ir ją reikės užsakyti specialiai iš tiekėjo, pristatymo laikas Lietuvoje gali užtrukti 5-10 darbo dienų. Pristatyti užsakymai į Latviją, Lenkiją ar kitą Europą užtrunka 7-14 darbo dienų, prie šio laiko gali būti pridėtas tiekėjo užsakymo laikas. Jei akivaizdu, kad prekės pristatymas pagal aprašyme nurodytą terminą yra neįmanomas, ir kitais atvejais, kai laiku pristatyti prekes neįmanoma dėl aplinkybių, už kurias Reedin Baltics UAB neatsako, informuosime Jus, susisiekdami per Jūsų pateiktą kontaktinį telefoną ar elektroninį paštą per 3 darbo dienas nuo sutarties pasirašymo. Taip pat informuosime apie naują Jūsų užsakyto produkto pristatymo terminą.
Klientų kontaktai yra būtini Jūsų įsigytų prekių greitam ir sklandžiam pristatymui, esant reikalui galime su Jumis susisiekti per juos.
Į laiškus, gautus adresu info@reedinbaltics.com, atsakome per 1 darbo dieną. Jei per tą laikotarpį nesulaukėte mūsų atsakymo, greičiausiai kilo techninė klaida. Tokiu atveju rekomenduojame būti kantriems ir, jei galimybės, atsiųsti mums pakartotinį laišką.
Reedin Baltics internetinė parduotuvė yra atvira 24 valandas, aptarnaujanti klientus tik internetu. Taip pat siūlome pardavimo konsultacijas telefonu.
Apmokėjimas
Po e-poes tellimuse vormistamist on teil võimalus tellida ostu sooritamiseks arve e-mailile. Arve peal on vajalik toote info ja panga rekvisiidid. Tasuda saate ostu eest oma panga kaudu ja et kaup kiiremini kohale jõuaks soovitame saata peale ostu sooritamist maksekorraldus e-mailile info@reedinbaltics.com
- Banko nuoroda – užsakymo patvirtinimo metu ekrane bus rodomas užsakymo lapas. Norėdami sumokėti banko nuoroda, paspauskite banko nuorodos ikonėlę. Užsakymo kopija taip pat bus siųsta į jūsų el. pašto adresą, jeigu norėsite už užsakymą sumokėti vėliau.
Atidėtas mokėjimas – po pirkimo e-parduotuvėje užpildykite atidėto mokėjimo paraišką. Teigiamo atsakymo atveju sumokėkite pradinį įnašą banko nuoroda arba kredito kortele.
Prekė bus išsiųsta tik po visos užsakymo sumos gavimo, atidėto mokėjimo atveju po pradinio įnašo gavimo.
Transportas
Yra galimybė pasirinkti prekių pristatymo vietą Jūsų nurodytu adresu. Taip pat galima nurodyti trečiojo asmens adresą. Pristatome prekes į Estiją, Latviją, Lietuvą arba kitą užsienio adresą.
Siuntos pristatymas vykdomas pagal įprastas sąlygas, remiantis kainynu. Užsienio siuntoms bei didelių gabaritų prekėms taikomas transporto mokestis pagal kainyną.
Estijos, Latvijos, Lietuvos ir kitur Europoje siuntas pristatome per DPD kurjerių tarnybą nuo durų iki durų arba į paštomatus.
Prekių pristatymo laikas Estijoje yra 1-3 darbo dienos. Latvijai ir Lietuvai – 5-7 darbo dienos.
Jei užsakyto produkto nėra Estijos sandėlyje ir jį reikia specialiai užsakyti iš tiekėjo, pristatymo laikas Estijoje yra 7-14 darbo dienų.
Pristatymas už Estijos ribų į Europą trunka 5-7 darbo dienas, o visame pasaulyje 7-14 darbo dienų, pridėjus tiekėjo užsakymo laiką, jei reikia.
Užsakant prekes į paštomatą, didžiausi siuntų matmenys gali būti DPD paštomate
(36 x 43 x 61 cm) / 31,5 kg |
Pristatymo nuo durų iki durų paslaugos atveju didžiausi leidžiami matmenys:
Vienos siuntos didžiausias leidžiamas svoris yra 31,5 kg. Ilgiausia šalis gali būti iki 175 cm, o 2×(aukštis + plotis) + ilgiausios pusės ilgis kartu neturi viršyti 300 cm. Pavyzdžiui: siunta, kurios matmenys yra 35 cm, 120 cm, 45 cm. Apskaičiavimas: 2 x (35 + 45) + 120 = 280 cm.
Užsakant prekę į pašto automatą, didžiausi siuntos matmenys gali būti DPD pašto automate
(36 x 43 x 61 cm) / 31,5 kg |
Paslaugos „nuo durų iki durų“ atveju didžiausi leidžiami matmenys:
Kiekvienos siuntos didžiausias leidžiamas svoris yra 31.5 kg. Ilgiausia kraštinė gali būti iki 175 cm, o 2×(aukštis + plotis) + ilgiausios kraštinės ilgis bendrai iki 300 cm. Pavyzdžiui: siunta su matmenimis 35 cm, 120 cm, 45 cm. Skaičiavimas: 2 x (35 + 45) + 120 = 280 cm.
Užsakant prekę į pašto automatą, didžiausi siuntos matmenys gali būti DPD pašto automate
(36 x 43 x 61 cm) / 31,5 kg |
Paslaugos „nuo durų iki durų“ atveju didžiausi leidžiami matmenys:
Kiekvienos siuntos didžiausias leidžiamas svoris yra 31.5 kg. Ilgiausia kraštinė gali būti iki 175 cm, o 2×(aukštis + plotis) + ilgiausios kraštinės ilgis bendrai iki 300 cm. Pavyzdžiui: siunta su matmenimis 35 cm, 120 cm, 45 cm. Skaičiavimas: 2 x (35 + 45) + 120 = 280 cm.



