Terms

\t
1. Paslaugų apimtis ir galiojimas

\t

2. 1.1 Sąlygos galioja visiems asmenims ir pirkimo aplinkai reedinbaltics.com (toliau – Reedin Baltics) priklausančiam REEDIN BALTICS UAB, kai atliekant pirkimus Reedin Baltics parduotuvėje atsiranda teisiniai santykiai.

\t

3. 1.2 Be šių sąlygų, Reedin Baltics parduotuvėje vykdomų pirkimų teisinius santykius reguliuoja Estijos Respublikoje galiojantys teisės aktai.

\t

4. 1.3 REEDIN BALTICS UAB turi teisę keisti ir papildyti šias sąlygas bei kainoraštį, atsižvelgiant į Reedin Baltics parduotuvės plėtrą ir siekiant geresnio bei saugesnio e-parduotuvės naudojimo. Apie sąlygų ir kainoraščio pakeitimus bei papildymus bus pranešta per interneto svetainę reedinbaltics.com. Sąlygų ir kainoraščio pakeitimai bei papildymai įsigalioja nuo atitinkamo pakeitimo arba papildymo paskelbimo interneto svetainėje reedinbaltics.com. Jei pateikėte savo užsakymą prieš sąlygų pakeitimo įsigaliojimą, Jums taikomos sąlygos, galiojusios užsakymo pateikimo metu, nebent įstatymai arba šios sąlygos numato kitaip.

2. Kainos

2.1. Reedin Baltics e-parduotuvės kainos galioja, kai sąskaita apmokama laiku, pagal 4 punkte nustatytas sąlygas.

2.2. Visos kainos apima Estijos Respublikoje galiojantį pridėtinės vertės mokestį.

2.3. Kainos prekių, siunčiamų už Estijos ribų kitais asmens vardu, be PVM yra 22%.

 

3. Prekių krepšelis ir užsakymo apdorojimas

3.1. Galite keisti prekių skaičių savo krepšelyje. Taip pat galite keisti norimą užsakyti kiekį. Peržiūrėdami savo prekių krepšelio turinį, visada galite grįžti į e-parduotuvę ir pridėti daugiau prekių.

3.2. Pasirinkę norimas prekes, pažymėkite norimą mokėjimo būdą ir pristatymo būdą, tada spustelėkite „Patvirtinti užsakymą”. Dabar dar kartą patikrinkite ar visi duomenys yra teisingi ir spustelėkite „Patvirtinti užsakymą”. Būsite nukreipti į mokėjimo puslapį.

3.2. Užsakovo duomenų puslapyje įveskite reikiamus duomenis.

3.3. Būkite atsargūs užpildydami laukus, esančius užsakymo patvirtinimo puslapiuose, nes nuo šios informacijos teisingumo priklauso greitas ir beskilstantis jūsų užsakytų produktų pristatymas.

3.4. Prekių pirkimo sutartis laikoma sudaryta (Sutarties įsigaliojimas) nuo momento, kai suma, nurodyta užsakymo patvirtinime, įskaitoma REEDIN BALTICS OÜ sąskaitoje.

 

4. Mokėjimas už prekes

4.1. Norėdami atlikti mokėjimą, pasirinkite patinkantį mokėjimo būdą užsakymo formavimo puslapyje.

4.2. Už prekes galite sumokėti:

4.2.1 Atspausdinę sąskaitą ir sumokėję už ją savo banke.

4.2.2 Per banko nuorodą arba mokėjimo kortele (pasirinkite jums tinkamą)

4.2.3 Galima prašyti išsimokėtinai, pažymint laukelyje: „Moku išsimokėtinai” mokėjimo būdo pasirinkimo puslapyje.

4.3. Jūsų užsakymas bus anuliuotas, jei per numatytą laiką nebus sumokėta pirkimo suma.

4.4. Užsakymas bus apdorotas ir pristatytas esant 100% išankstiniam mokėjimui.

 

5. Prekių pristatymas ir perdavimas

5.1. Po Sutarties įsigaliojimo pagal 3.4 punkto sąlygas, prekės jums bus pristatytos, naudojant jūsų pasirinktas pristatymo sąlygas.

5.2. Prekių, esančių sandėlyje, pristatymo laikas Lietuvoje yra 1-3 darbo dienos.

5.3. Jei jūsų užsakytos prekės nėra Lietuvoje, ir jos reikia specialiai užsakyti iš tiekėjo sandėlio, pristatymo laikas Lietuvoje bus 7-14 darbo dienų.

5.4. Pristatymas už Lietuvos sienų į Latviją, Lietuvą bus 5-7 darbo dienos, o kitur Europoje 7-14 darbo dienų, prie to gali būti pridėtas pristatymo užsakymo laikas iš tiekėjo sandėlio.

5.5. Jei akivaizdu, kad prekių pristatymas per prekių aprašyme nurodytą pristatymo terminą nėra įmanomas, ir kituose atvejuose, kai prekių terminis pristatymas nėra įmanomas dėl aplinkybių, už kurias REEDIN BALTICS OÜ neatsako, pranešime Jums per Jūsų užsakymo pateikimo metu nurodytą kontaktinį telefoną arba elektroniniu paštu per 3 darbo dienas nuo Sutarties įsigaliojimo, atsižvelgdami į Sąlygų 3.4 punktą. Taip pat informuosime apie Jūsų užsakytos prekės pristatymo naują terminą. Jei Jūs prarandate susidomėjimą prekių pirkimu dėl ilgesnio pristatymo termino, turite teisę atšaukti savo užsakymą (žr. išsamesnę informaciją 6.1. ir 6.3. punktuose), o Jums sumokėta suma bus grąžinta. Kai prekės jau perduotos mūsų arba tiekėjo sandėlyje esančiai transporto įmonei, užsakymo atšaukti nebeįmanoma.

5.6. DPD pristatys prekes adresu, nurodytu Jūsų užsakymo pateikimo metu, arba į paštomatą. Vėlesnis paskirties vietos keitimas nėra įmanomas.

5.7. Užsakydami prekes į paštomatą, Jūsų nurodytam telefonui bus išsiunčiamas kodas, reikalingas paštomatui atidaryti.

5.8 DPD paštomato paslaugas naudojame europinėms siuntoms.

5.9. Prašome atidžiai patikrinti, ar nurodyti kontaktiniai duomenys užsakymo pateikimo metu yra teisingi, kad būtų išvengta vėlavimų ir nesusipratimų pristatant prekes. REEDIN BALTICS OÜ ir transporto įmonė neatsako už prekių pristatymo vėlavimus ir kilusius nesusipratimus, jeigu vėlavimas arba nesusipratimas buvo sukeltas dėl Jūsų pateiktų netikslių ar klaidingų duomenų užsakymo metu.

5.10. Prekės bus išsiųstos su sąskaita-faktūra. Gauti siuntinį, rekomenduojame kruopščiai patikrinti prekių pakuotę ir esant išoriniams pažeidimams nedelsiant informuoti transporto įmonę. Prašome pranešti apie pažeistą pakuotę elektroniniu paštu info@reedinbaltics.com

5.11. Užsakydami prekes į DPD paštomatą, didžiausi siuntinio matmenys gali būti L (36 x 43 x 61 cm) / 31,5 kg

 

6. Užsakymo atšaukimas ir prekių grąžinimas

6.1. Jūs turite teisę atšaukti užsakymą prieš prekių išsiuntimą, tačiau po to, kai sumokėjote už prekes, siųsdami Reedin Baltics e-parduotuvės adresu info@reedinbaltics.com atitinkamą pranešimą kartu su užsakymo numeriu ir savo banko sąskaitos numeriu.

6.2. Po prekių gavimo Jums suteikiama 14 dienų laiko susipažinti su prekėmis. Jums taikoma teisė pateikti pretenziją pagal Estijos Respublikos įstatymus ir 14 dienų prekių grąžinimo teisė. Jei įsigyta prekė Jums dėl kokių nors priežasčių netinka, turite galimybę per 14 dienų grąžinti arba pakeisti ją kita preke, siųsdami Reedin Baltics e-parduotuvės adresu info@reedinbaltics.com atitinkamą pranešimą kartu su užsakymo numeriu, savo banko sąskaitos numeriu ir adresu, kuriame yra grąžinamos prekės. Grąžinimui nepriimamos specialiai Jums pagamintos ar tiekėjo sandėlyje užsakytos prekės.

6.3. Užsakymo atšaukimo atveju, nurodytame punkte 6.1, arba atšaukiant užsakymą punkte 6.2, Jums bus grąžinta už prekes sumokėta suma, iš kurios klientas apmoka prekių siuntimo išlaidas (p. 6.5). Pinigai bus grąžinti į Jūsų banko sąskaitą ne vėliau kaip per 30 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą gavimo, jei tuo pačiu laikotarpiu taip pat buvo grąžintos prekės, išskyrus atvejus, numatytus šių sąlygų punktuose 6.4, 6.5 ir 6.6.

6.4. Grąžinama prekė turi būti pilna (turėti visus gaminio pakuotėje esančius daiktus). Jei prekė buvo įsigyta per akciją, kurioje kartu su preke buvo pateikta ir kita prekė, turite grąžinti visą rinkinį (t. y. visas prekes).

6.5. Reedin Baltics e-parduotuvė  turi teisę visiškai reikalauti grąžinamos prekės transportavimo išlaidų iš kliento ir atskaityti jas iš grąžinamos sumos. Jei prekė klientui buvo išsiųsta nemokamai, pristatymo kaina bus skaičiuojama remiantis paslaugos teikėjo realia kaina.

6.6. Jei grąžinama prekė (ir prekės pakuotė) pablogėjo ir pablogėjimas buvo sukeltas (i) aplinkybių, kurios nepriklauso nuo REEDIN BALTICS OÜ, ir (ii) prekės netinkamo naudojimo rezultatu, REEDIN BALTICS OÜ turi teisę atskaičiuoti prekės vertės sumažėjimą iš Jūsų sumokėtos sumos ir Jums grąžinamos sumos. Norėdama atlikti atskaitą, REEDIN BALTICS OÜ atsiųs Jums atskaitos prašymą į el. pašto adresą, kurį nurodėte užsakymo pateikimo metu. Jei nesutinkate su atskaitos pranešime nurodytu vertės sumažėjimu, turite teisę įtraukti nepriklausomą ekspertą nustatyti prekės vertės sumažėjimą. Ekspertizės išlaidomis bus padalinta per pusę tarp Jūsų ir REEDIN BALTICS OÜ, išskyrus atvejus, kai vienos pusės pozicija pasirodys akivaizdžiai nepagrįsta. Tokiu atveju ekspertizės išlaidas padengs ta šalis, kurios pozicija pasirodė akivaizdžiai nepagrįsta.

 

7. Garantija ir prekių, kurios neatitinka reikalavimų, grąžinimas

7.1. REEDIN BALTICS OÜ atsako už prekių neatitikimą reikalavimams ir trūkumus pagal Civilinį kodeksą; pretenzijų pateikimo terminas yra 2 metai fiziniams asmenims ir 6 mėnesiai juridiniams asmenims nuo prekių perdavimo momento.

7.2. REEDIN BALTICS OÜ nėra atsakinga:

1) už prekės sukeltą pablogėjimą/pažeidimą, padarytą Jūsų kaltės.

2) už trūkumus, kurie kilo dėl netinkamo produkto naudojimo.

3) už natūralų prekių nusidėvėjimą naudojant įprastai.

7.3. Jei prekė neatitinka sutarties sąlygų, REEDIN BALTICS OÜ įsipareigoja remontuoti arba pakeisti ją lygiaverčiu produktu savo sąskaita. Jei prekę galima taisyti, keitimas negali būti reikalaujamas, nes tai sukeltų pardavėjui nesuprantamų išlaidų. Piniginės grąžinimo reikalavimas gali būti pateiktas tik tuo atveju, jei prekės pakeitimas per protingą laikotarpį nebuvo galimas.

7.4. Garantijos ekspertizę atliks Reedin Baltics parduotuvės produktų specialistai savo sąskaita.

7.5. Jei klientas ginčija Reedin Baltics produktų specialistų sprendimą dėl produkto garantijos, jis turi teisę užsakyti nepriklausomą ekspertizę iš atitinkamos licencijuotos institucijos. Ekspertizės kaštus apmoka ekspertizės užsakovas. Jei ekspertizė patvirtina produkto defektą ir Reedin Baltics parduotuvė priima ekspertizės sprendimą, kaštus dengia Reedin Baltics parduotuvė.

7.6. Grąžinant produkto, neatitinkančio reikalavimų, kaina (įskaitant transportavimo išlaidas) bus pervesta į Jūsų nurodytą banko sąskaitą ne vėliau kaip per 30 dienų nuo pranešimo apie užsakymo atsisakymą ir produkto grąžinimo pageidavimą gavimo.

7.7. Produkto remontas ar keitimas garantiniu laikotarpiu nepailgina pradinio garantinio laikotarpio.

7.8. Hifikuotų, neatitinkančių reikalavimų produktų, klientams negrąžinamos.

7.9. Jei produktas nėra priimamas garantijai ir garantiniu reikalavimu teikėjas neįpareigoja grąžinti produkto, REEDIN BALTICS OÜ turi teisę utilizuoti produktą po 30 dienų.

7.10. Be garantijos suteikiamų teisių, Jūs taip pat turite kitų teisinių teisių.

 

8. Atsakomybė ir nenugalimos jėgos.

8.1. REEDIN BALTICS OÜ atsako Jūsų atžvilgiu, o Jūs atsakote REEDIN BALTICS OÜ atžvilgiu už kitos pusės šių sąlygų pažeidimu padarytą žalą, pagal Estijos Respublikoje galiojančius teisės aktus nustatytas aplinkybes ir apimtį.

8.2. REEDIN BALTICS OÜ neprisiima atsakomybės už Jums padarytą žalą ar produkto pristatymo vėlavimą, jei žala ar produkto pristatymo vėlavimas yra dėl aplinkybių, kurių REEDIN BALTICS OÜ negalėjo paveikti ir kurių atsiradimo REEDIN BALTICS OÜ negalėjo numatyti ar išvengti (nenugalima jėga).

 

9. Kitos sąlygos

9.1. Visi Reedin Baltics parduotuvės lankymo ir pirkimo metu gauti kliento asmens duomenys laikomi konfidencialia informacija. Šifruotas duomenų perdavimo kanalas su bankais užtikrina pirkėjo asmens duomenų ir banko rekvizitų saugumą. Taip pat REEDIN BALTICS OÜ neturi prieigos prie jų.

9.2. Special conditions will be based on the legal acts valid in the Republic of Estonia for unresolved issues.

9.3. Disputes arising between you and REEDIN BALTICS OÜ regarding the ordering and purchasing of products through the Reedin Baltics store will be resolved through negotiations. If no agreement is reached, you have the right to contact the Consumer Protection Board or the Tallinn City Court to protect your rights. In resolving disputes, the legal acts valid in the Republic of Estonia will be applied.

 

10. Disclaimers

10.1 Product images are for illustrative purposes only.

10.2 Product prices and availability may change without notice. In this case, REEDIN BALTICS OÜ reserves the right to cancel the sale and refund the customer within 10 working days.

10.3 REEDIN BALTICS OÜ reserves the right to cancel the sale if there has been one of the following issues with the product: a human error occurred in entering the price or a technical error in the system (for example, if a product priced at 500 EUR suddenly appears for sale at 50 EUR, this is clearly a mistake. Consequently, we assume that the customer should understand that this is an error and the product should not be sold at that price.)

10.4 Product information is regularly checked and updated. Data may have changed since your last visit. Due to the incompleteness of manufacturers’ data sheets, inaccuracies may appear in the product information on the Reedin Baltics e-store. In this case, the Reedin Baltics store does not take responsibility for the accuracy of product data. We still recommend checking the accuracy of product information with our customer service at info@reedinbaltics.com if possible before making a purchase.